Offre d'emploi : Collaborateur polyvalent / formateur (plan Rosetta)

 

Votre mission

  • Assurer la tenue et l’organisation des permanences

  • Informer à l’accueil et au téléphone, par mail, les usagers et les asbl travaillant en réseau sur l’accès à la nationalité

  • Assurer la rédaction  de courrier et le suivi des dossiers établis lors des permanences

  • Contacter les différents services et résoudre les blocages de dossiers

  • Capable d’assurer des animations ou séances d’information sur l’accès à la nationalité

  • Améliorer la communication via le site et des lettres électroniques

  • Mise à jour du site, placement des fichiers et rafraîchissement

       Tout ceci en collaboration avec le responsable.

Votre profil

  • Bon sens de l'organisation et des responsabilités

  • Maitrisant le français, connaissance du néerlandais et de l’anglais ou autre langue étrangère (est un plus)

  • Bonnes capacités rédactionnelles

  • Bonne organisation et sachant prioriser les tâches importantes

  • Tenace et cherchant des résultats (cherche à résoudre le problème de l’usager)

  • Pouvant travailler seul/e et prendre des initiatives dans le but d’améliorer le travail

  • Bon esprit d'équipe et ayant le contact social facile

  • Bonnes connaissances bureautiques (Word-Excel-Outlook)

  • Connaissances du travail sur le site et internet (est un plus)

·         Remplir les conditions pour être engagé/e dans le cadre d’une convention de premier emploi (avoir la preuve d’inscription comme demandeur d’emploi chez Actiris ou au Forem)

Etudes

  • Bachelier en orientation juridique ou science sociale (Master admis si accord au préalable avec rémunération sur le niveau 4.1 de la Convention Paritaire 329)

Conditions

·         Vous êtes engagé/e à temps plein dans le cadre d’un contrat à durée déterminée (1 an), avec la rémunération sur le niveau 4.1 de la CP 329

·         Vous avez moins de 25 ans (lié à la convention premier emploi)

·         Lieu de travail à Bruxelles centre

·         Libre à partir du 2 juillet 2019

 

Contact : Envoyer C.V et lettre de motivation à objectif@belgacom.net à l’attention de Rachida Meftah au plus tard le 29 mai 2019